Jag skickar all betalningsinformation då jag har mottagit beställningen. Betalning sker genom överföring till bankkonto och beställningen skickas då betalningen är mottagen. Om ingen betalning syns inom 5 arbetsdagar tas beställningen bort.

Jag skickar alla beställningar med 1:a-klassbrev. Jag har gratis frakt med denna fraktmetod och inom Sverige. Önskas annat fraktsätt och leveranser utanför Sverige så tillkommer den kostnaden.

Jag kan tyvärr inte erbjuda öppet köp på mina smycken eftersom jag tillverkar dem utifrån varje enskild beställning.

Ifall ditt smycke på något sätt går sönder eller inte stämmer överens med din beställning så ber jag dig att kontakta mig omgående. Därefter kommer vi tillsammans fram till hur vi ska lösa detta. Jag kan ej åtgärda skador som uppkommit på grund av ändringar som gjorts av kunden.

Jag försöker att hålla en leveranstid på 2-4 dagar från den dag beställningen är lagd. Vid högsäsonger, som exempelvis innan jul, kan denna bli något längre.